Aus unserer Praxis
Ein Heckschaden in München, fiktiv abgerechnet. Die Versicherung kürzte per Prüfbericht um 8.386,36 €. Nach zwei Stellungnahmen hat sie die gesamten 8.386,36 € nachgezahlt, ohne dass wir klagen mussten. Weitere Zahlen und Gerichtsentscheidungen finden Sie unter Ergebnisse aus der Praxis.
| Position | Gefordert | Erste Abrechnung | Nachgezahlt |
|---|---|---|---|
| ReparaturkostenKürzung nach Prüfbericht: Referenzwerkstatt, UPE-Aufschläge, Verbringung | 24.869,26 | 18.998,98 | 5.870,28 |
| Merkantile Wertminderungpauschal halbiert | 4.500,00 | 2.250,00 | 2.250,00 |
| Anwaltskostenaus zu niedrigem Gegenstandswert | 1.723,95 | 1.457,87 | 266,08 |
| Summe in € | 31.093,21 | 22.706,85 | 8.386,36 |
Echter Fall aus unserer Kanzlei, anonymisiert. Kein Durchschnittswert und keine Zusage für andere Fälle: Jeder Fall wird einzeln geprüft, und nicht jede Kürzung lässt sich rückgängig machen.
Die häufigsten Kürzungen und was dagegen hilft
| Kürzung | So begründet die Versicherung | Unsere Antwort |
|---|---|---|
| Referenzwerkstatt | Eine günstigere Werkstatt in der Nähe repariere gleichwertig. | Ein Verweis setzt voraus, dass die benannte Werkstatt technisch gleichwertig und für den Geschädigten mühelos erreichbar ist. Bei Fahrzeugen, die nicht älter als drei Jahre sind, sowie bei älteren Fahrzeugen mit regelmäßiger Wartung in einer markengebundenen Fachwerkstatt ist ein Verweis auf eine freie Werkstatt regelmäßig unzumutbar. Bei älteren Fahrzeugen ohne entsprechenden Wartungsnachweis kann er dagegen unter den weiteren Voraussetzungen zulässig sein. Auch Entfernung, Erreichbarkeit und konkrete Reparaturbedingungen sind im Einzelfall zu prüfen (vgl. BGH, VI ZR 53/09). |
| UPE-Aufschläge und Verbringung | Fallen bei fiktiver Abrechnung nicht an. | Sind sie in der Region üblich, sind sie auch fiktiv zu ersetzen (AG München, 342 C 23638/17). |
| Technische Abzüge | Teile, Prüfarbeiten oder Lackierung seien „nicht nachvollziehbar“. | Eine Aktenprüfung ersetzt keine Besichtigung. Der Sachverständige hat das Fahrzeug gesehen; bei Bedarf ergänzt er sein Gutachten. |
| Wertminderung | Pauschal halbiert oder nach Tabellenformel neu berechnet. | Der Minderwert wird nach § 287 ZPO geschätzt. Eine fundierte Einzelfallschätzung des Gutachters geht starren Formeln vor. |
| Gutachterkosten | Das Honorar sei überhöht. | Das Risiko überhöhter Gutachterkosten trägt grundsätzlich der Schädiger (BGH, VI ZR 280/22). |
| Mietwagen | Der Tagespreis sei zu hoch. | Ersatzfähig ist der übliche Normaltarif. Wir prüfen die Kürzung an der aktuellen Rechtsprechung. |
| Anwaltskosten | Berechnet aus dem gekürzten Betrag. | Maßgeblich ist der berechtigte Gegenstandswert, nicht das, was die Versicherung zahlen will. |
Fiktiv oder konkret abrechnen?
Bei der fiktiven Abrechnung bekommen Sie die Reparaturkosten laut Gutachten ohne Mehrwertsteuer und entscheiden selbst, ob und wo Sie reparieren. Hier setzen Prüfberichte besonders gern an. Bei der konkreten Abrechnung zählt die Werkstattrechnung inklusive Mehrwertsteuer. Bei einer tatsächlich durchgeführten Reparatur kann sich der Geschädigte unter bestimmten Voraussetzungen auf das Werkstattrisiko berufen. Hat er die Werkstattrechnung noch nicht oder nicht vollständig bezahlt, kann er Zahlung des offenen Betrags grundsätzlich direkt an die Werkstatt verlangen, Zug um Zug gegen Abtretung etwaiger Ansprüche gegen die Werkstatt. So wird das Werkstattrisiko nicht ohne Weiteres auf den Geschädigten verlagert (BGH, Urteil vom 16.01.2024, VI ZR 253/22). Die Grundsätze gelten nicht grenzenlos; insbesondere erkennbare Unwirtschaftlichkeit oder ein eigener Einfluss des Geschädigten können relevant sein.
Was Sie jetzt tun sollten
- Schicken Sie uns Abrechnungsschreiben und Prüfbericht, gern als Foto per WhatsApp.
- Antworten Sie der Versicherung nicht selbst und unterschreiben Sie keine Abfindungserklärung.
- Auch wenn Sie bisher ohne Anwalt reguliert haben: Die Prüfung lohnt sich trotzdem.